Zoek een nascholing
Je bent hier:   Deontologisch omgaan met onbetaalde schoolfacturen - live online nascholing

Deontologisch omgaan met onbetaalde schoolfacturen - live online nascholing

Steeds meer richt de Vlaamse media zich op de problematiek van onbetaalde facturen waarbij preventie maar ook alternatieven voor een mogelijke oplossing steeds belangrijker worden. Wat kan je als school doen om zo min mogelijk onbetaalde facturen te hebben en wat zijn je mogelijkheden eens een ouder niet meer reageert? Is de perceptie van de media omtrent de schuldenindustrie correct en wat doen alle externe spelers daadwerkelijk? Binnen deze opleiding borduur je nadrukkelijk op de ervaringen van alle collega’s binnen het onderwijs en maak je kennis met juridische en telefonische rollenspellen binnen dit thema.

Programma

Binnen deze cursus komen volgende thema’s aan bod:

  • Juridische onderbouwing : de impact van GDPR op mijn intern databeheer; de wet op invordering van schulden van consumenten; privacy-wetgeving; verjaringstermijnen; mogelijkheid tot interestvergoeding enz.;
  • Preventieve luik: opmaak kostenbeleid, opmaak factuur, mogelijke subsidieregelingen;
  • Curatieve luik: Wat kan en mag een externe speler voor jou doen? Wat doet een MyTrusto, een deurwaarder, een vredegerecht, een incassokantoor daadwerkelijk? Wat is de impact van de externe partijen op je ouders?
  • Interactieve luik: Deze cursus wordt gevoed vanuit de ervaringen van mensen binnen het onderwijs. Dit thema heeft in het verleden reeds heel wat vragen doen rijzen die we samen beantwoorden. Je toetst je ervaringen af aan deze van je collega’s binnen onderwijs. Is hetgeen je dagelijks leest in de kranten wel juist? Hoe positioneert je school zich tot de andere scholen? Bel je op een goede manier met je ouder? Hoe kan digitalisering jouw werkdruk verlagen?

Doelstellingen

  • Je kent de termen die gebruikt worden bij de opvolging van onbetaalde facturen.
  • Je weet hoe je kan inzetten op preventie in deze materie.
  • Je hebt een perfect beeld van hetgeen juridisch kan en mag m.b.t. het beheer van privégegevens en de opvolging van je onbetaalde facturen.

Doelgroep

Directeurs, TAC's, middenkader, ondersteunend personeel, alle medewerkers die in aanraking komen met het beheer van onbetaalde schoolrekeningen.

Begeleiding

Sven Dereze, Sales en Credit Manager TCM Belgium.

Praktisch

Cursuscode: 20/DR/227A


Jouw bijdrage: 126 EUR.
Inlichtingen bij: Reinhilde Mampuys, 03 265 46 82, reinhilde.mampuys@uantwerpen.be

Verwachte voorbereiding door deelnemer

Bezorg je concrete (leer)vragen per mail uiterlijk een week voor de nascholing aan reinhilde.mampuys@uantwerpen.be.

Datum Beginuur Einduur Locatie
vrijdag 20 november 2020 09:30u 16:30u via afstandsonderwijs (Microsoft Teams)


Inschrijven voor deze nascholing is niet meer mogelijk. Klik hier voor het huidige nascholingsaanbod.

CNO maakt gebruik van cookies en scripts om je surfervaring zoveel mogelijk te optimaliseren. Gelieve aan de duiden welke cookies we mogen registreren.

Lees ook de Privacyverklaring van CNO.

Duid aan welke cookies je wil toestaan.

Noodzakelijke cookies

Sommige cookies zijn nodig om de kernfunctionaliteit van onze website mogelijk te maken. De website zal niet goed werken zonder deze noodzakelijke cookies. Daardoor zijn ze standaard ingeschakeld en kunnen ze niet worden uitgeschakeld.

Functionele cookies

Functionele cookies zijn noodzakelijk voor de goede werking van de website en kunnen niet worden uitgeschakeld. Ze worden over het algemeen enkel gedefinieerd naar aanleiding van acties die je uitvoert en die je in staat stellen om gebruik te maken van de diensten die wij aanbieden (definitie van je privacyvoorkeuren, connectie, invullen van formulieren, enz.).
Je kan je browser zo configureren dat deze cookies worden geblokkeerd of dat je over deze cookies wordt gewaarschuwd, maar daarna zullen sommige delen van de site niet meer werken.

Analytische cookies

Analytische cookies stellen ons in staat om surfpatronen te meten en te bepalen welke rubrieken van onze website werden bezocht, om gewoontes te meten en onze diensten te verbeteren. Ze laten ons zien welke pagina's het meest en het minst populair zijn en hoe bezoekers zich verplaatsen op de site.
Als je deze cookies niet toestaat, weten we niet wanneer je onze site hebt bezocht en kunnen we de gewoontes ervan niet controleren.

Contacteer ons

*
*

Contactgevens

E-mail: cno@uantwerpen.be

Tel.: 03 265 29 60

IBAN: BE34 7350 0812 9190

BTW: BE 0257.216.482

Campus Drie Eiken

Universiteitsplein 1
2610 Wilrijk

Stadscampus - De Boogkeers

Boogkeers 5
2000 Antwerpen

 

Privacy - Cookiebeleid